Coding Agent 會讀 README、llms.txt 與套件文件並直接執行安裝指令後,文件便不再只是參考資料。從技術主管視角,談資料到 shell 的信任邊界、依賴解析與可驗證的安全護欄。
Agent 的執行預算不是成本上限,而是停止條件
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技術管理
Agent 進入背景與多步驟執行後,只設 token 或金額上限仍不足以防止失控。從技術主管視角談如何用呼叫、時間、重試、工具與副作用預算,替每個任務建立可觀測的停止條件。
資料格式不是升級路徑,先分清保存、交換與執行
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技術管理
同一份資料轉成另一種格式,不會自動增加精度或可信度。從技術主管視角談如何區分權威來源、交換格式與執行產物,避免轉檔後的資料被誤當成升級版真相。
AI API 退場時,真正要搬的是狀態,不是端點
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AI 與技術管理
當有狀態的 AI API 被新介面取代,遷移不只是改 SDK 與 endpoint;對話、工具執行、提示詞、稽核與使用者體驗都要重新對應。從技術主管視角談如何安全切換 AI 執行層。
別讓 Agent 直接寫 SQL,把資料查詢做成可治理的能力
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AI 與技術管理
讓 AI Agent 任意產生 SQL 看似最有彈性,卻把資料語意、權限、效能與稽核風險一起推進正式環境。從技術主管視角談如何把已驗證查詢封裝成具型別、權限與版本的資料能力。
Agent 的人格檔不是偏好設定,而是高信任控制輸入
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AI 與技術管理
當 AI Agent 會在每次工作階段載入人格、記憶與操作規則,這些看似只是文字的檔案,其實已經具備控制系統行為的能力。從技術主管視角談持久化上下文的來源、變更、權限與復原治理。
從工單學自動化之前,先分清楚標準流程與人類補丁
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AI 與企業系統
AI 開始能從歷史工單找出重複處理模式,甚至產生自動化草稿;但工單記錄的不只最佳實務,也包含例外、繞路與已失效的權宜措施。技術主管需要先治理證據,再讓流程被機器執行。
系統算得出來,不代表這個指標就存在
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技術管理
從一組運動數據的整理經驗,反思企業系統如何區分原始量測、推導結果與模型估計;技術主管真正該治理的,不只是公式正不正確,而是指標有沒有足夠證據成立。
企業系統升級最缺的,通常不是 Release Notes,而是自己的依賴圖
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企業系統與技術管理
SaaS 與企業系統升級時,官方版本說明只能告訴你產品改了什麼,真正的風險卻藏在租戶自己的客製、整合、權限與流程相依關係裡。從技術主管視角談如何建立可持續維護的升級影響分析。
當試算表開始像應用程式,IT 不該急著把它收回去
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技術管理
試算表正從資料整理工具變成可讀寫、可協作的小型應用程式。從技術主管視角,談如何保留現場改善速度,同時設計資料邊界、寫入控制與升級路徑。